Kebijakan Privasi Calo66 – Perlindungan Data Member

01 Pendahuluan & Ruang Lingkup

Kebijakan Privasi ini merupakan dokumen resmi yang menjelaskan komitmen calo66 dalam melindungi data pribadi seluruh member dan pengguna platform. Dokumen ini berlaku untuk semua layanan yang tersedia melalui website calo66, termasuk Permainan Slot, Bingo, Taruhan Olahraga, program VIP, fitur Deposit dan Penarikan, serta seluruh fitur pendukung lainnya.

Dengan mendaftarkan diri sebagai member calo66 atau dengan menggunakan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini secara penuh. Jika Anda tidak setuju dengan salah satu ketentuan di dalamnya, kami meminta Anda untuk tidak menggunakan layanan calo66.

Kebijakan Privasi ini mencakup:

Jenis data pribadi yang kami kumpulkan dari Anda.
Cara dan tujuan kami menggunakan data tersebut.
Bagaimana kami menjaga keamanan dan kerahasiaan data Anda.
Hak-hak yang Anda miliki atas data pribadi Anda.
Kondisi di mana data dapat dibagikan kepada pihak lain.

Kebijakan Privasi ini ditulis dalam Bahasa Indonesia sebagai bahasa resmi dokumen. Jika terdapat perbedaan antara versi terjemahan dan versi Bahasa Indonesia, maka versi Bahasa Indonesia yang berlaku sebagai acuan utama.

02 Data yang Kami Kumpulkan

Calo66 mengumpulkan data pribadi secara langsung dari Anda maupun secara otomatis melalui teknologi yang digunakan saat Anda mengakses platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

A. Data yang Anda Berikan Secara Langsung

Kategori Data	Contoh	Kapan Dikumpulkan
Data Identitas	Nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin	Saat pendaftaran Akun
Data Kontak	Alamat email, nomor telepon	Saat pendaftaran & pembaruan profil
Data Dokumen (KYC)	KTP, SIM, Paspor, selfie dengan dokumen	Saat verifikasi identitas
Data Finansial	Nomor rekening, nama pemilik rekening, e-wallet	Saat proses Deposit & Penarikan
Data Preferensi	Pilihan permainan, batas Deposit, pengaturan notifikasi	Saat menggunakan fitur Akun

B. Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Data Perangkat: Jenis perangkat, sistem operasi, versi browser, resolusi layar, dan pengidentifikasi perangkat unik.
Data Log: Alamat IP, tanggal dan waktu akses, halaman yang dikunjungi, durasi sesi, dan sumber referral.
Data Lokasi: Lokasi geografis secara umum yang diturunkan dari alamat IP Anda (tidak mencatat lokasi GPS secara presisi).
Data Aktivitas: Riwayat permainan, riwayat taruhan, transaksi Deposit dan Penarikan, serta interaksi dengan fitur platform.
Data Cookie: Informasi sesi, preferensi tampilan, dan token autentikasi yang disimpan di browser Anda.

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan secara optimal dan aman. Prinsip minimisasi data ini adalah bagian dari komitmen privasi kami yang tidak dapat ditawar.

03 Cara Kami Menggunakan Data

Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan terdokumentasi. Calo66 tidak menggunakan data Anda untuk tujuan apapun selain yang telah dijelaskan dalam dokumen ini. Berikut adalah cara kami menggunakan data pribadi Anda:

Penyediaan & Pengelolaan Layanan: Memproses pendaftaran Akun, mengelola saldo, memfasilitasi transaksi Deposit dan Penarikan, serta memastikan seluruh fitur platform berfungsi dengan baik untuk Anda.
Verifikasi Identitas (KYC): Memastikan bahwa Akun hanya digunakan oleh pemilik sah yang telah berusia 18 tahun ke atas, sesuai ketentuan yang berlaku.
Keamanan & Pencegahan Penipuan: Memantau aktivitas yang mencurigakan, mendeteksi pola penyalahgunaan sistem, dan melindungi Akun Anda dari akses tidak sah.
Layanan Pelanggan: Merespons pertanyaan, keluhan, dan permintaan bantuan Anda dengan lebih cepat dan akurat berdasarkan riwayat Akun.
Personalisasi Pengalaman: Menyajikan konten, promosi, dan rekomendasi permainan yang relevan berdasarkan preferensi dan riwayat aktivitas Anda di platform.
Komunikasi Platform: Mengirimkan notifikasi penting tentang Akun, perubahan kebijakan, pembaruan promosi, dan informasi relevan lainnya ke alamat email atau nomor telepon terdaftar Anda.
Kepatuhan Hukum: Memenuhi kewajiban pelaporan kepada otoritas yang berwenang sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk regulasi anti pencucian uang (AML) dan perlindungan konsumen.
Permainan Bertanggung Jawab: Memantau pola aktivitas member untuk mengidentifikasi tanda-tanda potensi ketergantungan bermain dan memberikan intervensi dini yang tepat sasaran.

Calo66 tidak menggunakan data pribadi Anda untuk keperluan iklan pihak ketiga, profiling komersial untuk dijual, atau aktivitas lain di luar yang telah dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

04 Dasar Hukum Pemrosesan Data

Calo66 memproses data pribadi Anda berdasarkan landasan hukum yang sah. Kami mengacu pada prinsip-prinsip perlindungan data yang diakui secara internasional dan regulasi perlindungan data di yurisdiksi operasional kami. Dasar hukum yang kami gunakan meliputi:

Persetujuan (Consent): Ketika Anda mendaftar sebagai member calo66 dan menyetujui Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi ini, Anda memberikan persetujuan eksplisit untuk pemrosesan data yang diperlukan guna menjalankan layanan.
Pelaksanaan Kontrak: Sebagian besar pemrosesan data diperlukan untuk memenuhi kewajiban kontraktual kami kepada Anda sebagai member — termasuk memproses transaksi, mengelola Akun, dan menyediakan layanan permainan.
Kepentingan Sah (Legitimate Interest): Kami memproses beberapa data berdasarkan kepentingan bisnis yang sah, seperti menjaga keamanan platform, mencegah penipuan, dan meningkatkan kualitas layanan.
Kewajiban Hukum: Dalam beberapa kasus, kami wajib memproses data Anda untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku, seperti persyaratan KYC/AML atau perintah dari otoritas hukum yang berwenang.

Anda berhak mencabut persetujuan Anda kapan saja. Namun, pencabutan persetujuan dapat berdampak pada kemampuan kami untuk menyediakan layanan tertentu kepada Anda. Dalam hal ini, kami akan memberitahukan dampaknya secara jelas sebelum Anda mengambil keputusan.

05 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Calo66 tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun. Namun, dalam kondisi tertentu yang terbatas, kami mungkin perlu berbagi sebagian data Anda dengan pihak-pihak berikut demi kelancaran operasional layanan:

Penyedia Layanan Pembayaran: Data finansial yang diperlukan dibagikan kepada gateway pembayaran dan lembaga keuangan terpercaya guna memproses transaksi Deposit dan Penarikan Anda secara aman. Semua mitra pembayaran terikat perjanjian kerahasiaan yang ketat.
Penyedia Layanan KYC: Dokumen identitas Anda dapat diproses oleh mitra verifikasi identitas pihak ketiga yang telah tersertifikasi. Mitra ini tidak diizinkan menggunakan data Anda untuk tujuan apapun selain verifikasi identitas atas nama calo66.
Penyedia Infrastruktur Teknologi: Beberapa layanan infrastruktur, seperti hosting server dan keamanan siber, dioperasikan oleh mitra teknologi terpercaya. Mereka hanya memiliki akses terbatas sesuai lingkup pekerjaan mereka.
Otoritas Hukum & Regulasi: Calo66 akan membagikan data yang diminta oleh otoritas hukum yang berwenang apabila ada dasar hukum yang sah, seperti perintah pengadilan atau investigasi resmi terkait aktivitas ilegal.
Transfer Bisnis: Dalam skenario merger, akuisisi, atau restrukturisasi bisnis, data member dapat dialihkan kepada entitas penerus dengan kewajiban untuk tetap menghormati Kebijakan Privasi ini.

Seluruh mitra pihak ketiga yang bekerja sama dengan calo66 wajib menandatangani Perjanjian Pemrosesan Data (Data Processing Agreement) yang memastikan mereka mematuhi standar perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari yang kami terapkan.

06 Cookie & Teknologi Pelacakan

Calo66 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk memberikan pengalaman yang lebih personal, cepat, dan aman bagi setiap member. Cookie adalah file kecil yang disimpan di browser Anda ketika mengunjungi platform kami.

Jenis cookie yang kami gunakan:

Cookie Esensial: Cookie yang mutlak diperlukan agar platform dapat berfungsi dengan benar — termasuk cookie sesi login, pengaturan bahasa, dan token keamanan. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan tanpa mengorbankan fungsionalitas dasar platform.
Cookie Fungsional: Menyimpan preferensi Anda seperti pengaturan tampilan, pilihan permainan favorit, dan konfigurasi Akun sehingga Anda tidak perlu mengatur ulang setiap kali login.
Cookie Analitik: Membantu kami memahami bagaimana member menggunakan platform — halaman mana yang paling sering dikunjungi, fitur apa yang paling banyak digunakan — sehingga kami dapat terus meningkatkan kualitas layanan.
Cookie Keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah serangan bot, dan melindungi integritas Akun Anda dari upaya akses tidak sah.

Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsi platform secara signifikan, termasuk kemampuan untuk tetap login atau mengakses fitur personalisasi.

Calo66 tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk keperluan iklan lintas situs (cross-site advertising). Cookie kami sepenuhnya digunakan untuk kepentingan operasional platform dan keamanan member.

07 Keamanan & Perlindungan Data

Melindungi data Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran adalah tanggung jawab yang kami emban dengan serius. Calo66 menerapkan serangkaian langkah teknis dan organisasional untuk menjaga keamanan data member:

Enkripsi Data: Semua data sensitif — baik saat dikirimkan (in transit) maupun saat disimpan (at rest) — dilindungi dengan enkripsi AES-256 dan protokol TLS 1.3.
Autentikasi Berlapis: Sistem login calo66 dilengkapi dengan autentikasi dua faktor (2FA) opsional yang memberikan lapisan keamanan tambahan di atas kata sandi Anda.
Pemantauan Aktif: Tim keamanan kami memantau infrastruktur platform selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu, untuk mendeteksi dan merespons ancaman keamanan secara real-time.
Pengujian Keamanan Berkala: Kami secara rutin melakukan penetration testing dan vulnerability assessment untuk mengidentifikasi potensi kelemahan sistem sebelum dapat dieksploitasi.
Pembatasan Akses Internal: Akses ke data member dibatasi hanya untuk karyawan atau kontraktor yang benar-benar membutuhkannya untuk menjalankan tugas mereka, dan selalu disertai audit log yang dapat ditelusuri.
Pelatihan Keamanan Tim: Seluruh karyawan calo66 yang menangani data member wajib mengikuti pelatihan keamanan data secara berkala untuk memastikan kepatuhan terhadap praktik terbaik industri.

Meskipun kami menerapkan standar keamanan tinggi, tidak ada sistem digital yang 100% kebal dari ancaman. Kami mengimbau Anda untuk selalu menggunakan kata sandi yang kuat, tidak berbagi informasi login kepada siapapun, dan segera menghubungi kami jika mencurigai adanya akses tidak sah ke Akun Anda.

08 Retensi & Penghapusan Data

Calo66 hanya menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang telah dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, atau selama diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Berikut adalah panduan umum periode retensi data yang kami terapkan:

Data Akun Aktif: Disimpan selama Akun Anda masih aktif dan digunakan untuk mengakses layanan calo66.
Data Akun Tidak Aktif: Akun yang tidak menunjukkan aktivitas selama periode tertentu akan dinonaktifkan setelah pemberitahuan terlebih dahulu. Data akan dihapus sesuai jadwal retensi yang berlaku.
Data KYC & Transaksi: Dokumen identitas dan riwayat transaksi finansial disimpan sesuai ketentuan regulasi yang berlaku, umumnya antara 5–7 tahun, untuk keperluan audit dan kepatuhan hukum.
Data Log Keamanan: Log akses dan aktivitas keamanan disimpan selama periode yang diperlukan untuk keperluan investigasi keamanan dan kepatuhan.

Ketika data tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau meng-anonimkan data tersebut secara aman menggunakan metode yang sesuai dengan standar industri, memastikan data tidak dapat dipulihkan atau dihubungkan kembali ke identitas Anda.

09 Hak-Hak Anda sebagai Member

Sebagai pemilik data pribadi, Anda memiliki serangkaian hak yang dijamin dan kami hormati sepenuhnya. Berikut adalah hak-hak Anda terkait data pribadi yang kami kelola:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda kapan saja, termasuk informasi tentang bagaimana data tersebut digunakan.

Hak Koreksi

Anda berhak meminta perbaikan atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap melalui menu pengaturan Akun atau dengan menghubungi tim kami.

Hak Penghapusan

Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu, misalnya jika data tidak lagi diperlukan atau jika Anda mencabut persetujuan Anda.

Hak Pembatasan Pemrosesan

Anda dapat meminta kami untuk membatasi pemrosesan data Anda dalam situasi tertentu, seperti saat Anda menyengketakan keakuratan data.

Hak Portabilitas Data

Anda berhak menerima data pribadi yang Anda berikan kepada kami dalam format terstruktur yang umum digunakan dan dapat dibaca mesin.

Hak Menolak Pemrosesan

Anda berhak menolak pemrosesan data yang didasarkan pada kepentingan sah kami, termasuk profiling untuk tujuan tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, silakan hubungi tim layanan pelanggan calo66 melalui live chat yang tersedia di platform. Kami akan memproses permintaan Anda dalam waktu maksimal 30 hari kerja sejak permintaan diterima dan diverifikasi.

10 Privasi Pengguna di Bawah Umur

Layanan calo66 secara eksklusif ditujukan untuk individu yang telah berusia minimal 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Seluruh calon member diwajibkan untuk mengonfirmasi usia mereka saat proses pendaftaran dan akan diminta untuk membuktikan usia melalui proses verifikasi KYC. Setiap Akun yang teridentifikasi dimiliki oleh individu di bawah usia 18 tahun akan segera ditutup dan seluruh transaksi yang terkait akan dibatalkan.

Jika Anda mengetahui atau mencurigai bahwa seorang individu di bawah umur telah mendaftarkan diri di platform calo66, harap segera laporkan kepada kami. Calo66 berkomitmen untuk mengambil tindakan cepat dalam setiap kasus yang melibatkan perlindungan pengguna di bawah umur.

11 Perubahan Kebijakan Privasi

Calo66 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik bisnis kami, perkembangan teknologi, atau perubahan regulasi yang berlaku. Setiap pembaruan material akan dikomunikasikan kepada member melalui:

Notifikasi di dalam platform yang muncul saat Anda login setelah perubahan diterapkan.
Email pemberitahuan ke alamat yang terdaftar di Akun Anda.
Pembaruan tanggal efektif di bagian atas halaman ini.

Penggunaan layanan calo66 yang berlanjut setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai penerimaan Anda atas versi Kebijakan Privasi yang telah diperbarui. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan yang diterapkan, Anda berhak menutup Akun Anda sesuai prosedur yang berlaku dan meminta penghap usan data pribadi Anda.

Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala guna memastikan Anda selalu mengetahui bagaimana kami melindungi informasi Anda. Versi arsip dari kebijakan sebelumnya tersedia atas permintaan melalui tim layanan pelanggan kami.

12 Cara Menghubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan yang berkaitan dengan Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda, tim kami siap membantu melalui saluran berikut:

Live Chat: Tersedia langsung di platform calo66 selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu — cara tercepat untuk mendapatkan bantuan langsung dari tim kami.
Email Privasi: [email protected] — untuk pertanyaan khusus seputar privasi dan perlindungan data, termasuk permintaan formal terkait hak-hak Anda sebagai member.
Pusat Bantuan: Kunjungi halaman FAQ kami untuk menemukan jawaban atas pertanyaan umum seputar privasi dan keamanan Akun.

Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan terkait privasi dalam waktu paling lambat 30 hari kerja. Untuk permintaan yang kompleks atau memerlukan verifikasi identitas tambahan, kami akan menginformasikan estimasi waktu penyelesaian secara transparan.

Kepercayaan Anda adalah fondasi dari seluruh layanan calo66. Kami tidak pernah berhenti berinvestasi dalam sistem dan proses yang memastikan data pribadi Anda tetap aman, terlindungi, dan dikelola dengan penuh tanggung jawab.

Kebijakan Privasi – Komitmen Calo66 Melindungi Data Pribadi Anda

Mengapa Data Anda Aman di Calo66

Enkripsi End-to-End

Server Aman & Terpadu

Tanpa Penjualan Data

Kontrol Data di Tangan Anda

Audit Keamanan Berkala

Notifikasi Aktivitas Akun

Daftar Isi